Отзывы на другие предложения команды

8 марта

Феноменальный Дубай из Абу-Даби

Очень хорошая экскурсия и гид, спасибо большое!!

Аюбхонпредставитель команды гидов

Благодарю 🤝

28 февраля

Феноменальный Дубай из Абу-Даби

К сожалению, впечатления от экскурсии по Абу-Даби остались крайне неприятные. Рассчитывали на интересный день, а получили просто трансфер между точками за очень большие деньги с гидом по имени Али. Минусы, которые испортили всё: 1. Опоздание. Водитель приехал на 15 минут позже. В 30-градусную жару стоять на улице и ждать— недопустимое начало отдыха. Опоздание списали на пробки, но, извините, это проблемы организатора, а не туристов. 2. Подмена экскурсовода. Мы заказывали экскурсию у одного человека, а приехал совершенно другой 3. Поверхностная информация Али пытался что-то рассказывать, но ценность информации была нулевая. Создалось ощущение, что человек вообще не знает, о чем говорить, и нахватался каких-то обрывочных фактов. К тому же он производил впечатление самовлюбленного человека. Даже в таких культовых местах, как мечеть шейха Зайда, гид не зашел с нами, оставив без объяснений. Ни истории, ни интересных фактов о городе мы так и не услышали. Единственный плюс (который не спасает ситуацию): Справедливости ради стоит отметить, что при входе в мечеть шейха Зайда у нас не оказалось подходящей одежды. Али достал из багажника необходимую и дал нам. За это, конечно, спасибо. Но, согласитесь, это базовая обязанность гида, которая не компенсирует ни опоздание, ни отсутствие экскурсии как таковой. Итог: Мы заплатили 375$ по сути за услуги такси, которые стоили бы в разы дешевле. Экскурсией это назвать язык не поворачивается. Деньги потрачены зря, город для нас так и остался неизведанным. Я не рекомендую.

Аюбхонпредставитель команды гидов

Здравствуйте! Нам действительно жаль, что спустя время у вас сложилось такое впечатление, поэтому хотим подробно прояснить ситуацию для будущих гостей. Экскурсия проходила с 10:15 до 19:30 в городе Абу-Даби — это был полноценный 9-часовой индивидуальный тур без сокращений программы. По завершении дня вы благодарили гида, обнимали его и говорили, что остались очень довольны. О лицензии гида. Али является лицензированным гидом и официально работает в сфере туризма более 7 лет. Он постоянно проживает в ОАЭ и профессионально проводит экскурсии по эмиратам. По поводу сопровождения внутри объектов. В таких местах, как Мечеть шейха Зайда и Лувр Абу-Даби, действуют внутренние правила администрации: сторонние гиды не проводят экскурсии внутри залов. Это установленный регламент самих объектов. Перед входом в мечеть вам была подробно рассказана история её строительства, архитектура, символика и интересные факты. Далее посещение внутренней части проходит самостоятельно — таковы официальные правила комплекса. Внутри нет сторонних гидов, которые сопровождают группы от туристических компаний. Если гости хотят отдельного музейного специалиста, его можно нанять дополнительно через сам объект — это отдельная услуга и отдельная оплата, не входящая в стандартную программу. По остальным локациям. На всех других точках маршрута гид сопровождал вас лично: вместе с вами ходил, показывал детали, рассказывал историю всех эмиратов, традиции и современную жизнь страны, помогал с фотографиями и организационными вопросами. Также был предоставлен комфортабельный автомобиль Chevrolet Traverse с кондиционером, безлимитным Wi-Fi, питьевой водой и напитки и всем необходимым для комфортной поездки. Мы уважаем мнение каждого гостя, однако со своей стороны программа была выполнена полностью, профессионально и в рамках установленных правил. Желаем вам в будущем только приятных путешествий и положительных эмоций.Спасибо за отзыв. 🤝

Ещё

27 февраля

Из Дубая — на горное озеро Хатта!

Экскурсия в Хатту оставила исключительно положительные впечатления. Всё было организовано чётко: вовремя подали транспорт, гид компетентен и вежлив, программа соответствует описанию (насыщенная), но не утомительная. Виды потрясающие, локации фотогеничные. Отдельно отмечу удобство маршрута и грамотно рассчитанное время на осмотр достопримечательностей. Остались довольны — 10/10.

Аюбхонпредставитель команды гидов

Благодарю 🤝👍