Из Владивостока — к самым живописным местам острова Русский!

Добрый день! Мы внимательно изучили ваш отзыв, провели беседу с гидом и проанализировали переписку, фотографии и тайминг экскурсии, чтобы объективно разобраться в ситуации. В начале индивидуальной экскурсии гид всегда уточняет ожидания гостей, чтобы скорректировать маршрут при необходимости. Елена уточнила у вас пожелания, и вы сообщили, что уже видели город и хотите больше природных локаций — особенно для второго участника. Поэтому она предложила заменить военные объекты на природные виды и добавить прогулку на мыс Шмидта. Вероятно, гид недостаточно чётко проговорила эти изменения — это действительно недоработка с нашей стороны, и мы сожалеем. Информация о военных укреплениях была представлена по пути к мысу Тобизина, а отдельного запроса на посещение конкретного форта или батареи не поступало. Экскурсия проходила без спешки, длилась заявленное время, а гид сделала для вас множество фотографий. Что касается загруженности локаций: мыс Тобизина — одно из самых популярных мест Владивостока, особенно в сентябре. Именно поэтому вам предлагали начать экскурсию раньше, но по вашему выбору старт состоялся в 12:00, когда на тропе больше людей. К сожалению, мы не можем ограничить доступ к природным объектам, но всегда стараемся подобрать оптимальное время для комфортного посещения. Точка с пианино действительно посещается реже, поскольку её иногда перекрывают военные или повреждают вандалы. Однако при желании гостей туда всегда можно заехать. Елена — опытный гид с множеством положительных отзывов. Мы уже обсудили с ней вашу обратную связь, чтобы подобные ситуации больше не возникали. Спасибо что поделились своим мнением, желаем всего наилучшего!

Благодарим за обратную связь! К сожалению или нет с данным гидом мы уже не сотрудничаем:) Хоть гид помимо Русского острова показал дополнительно город и рассказал интересные факты