Групповая экскурсия к Талабским островам

Елена Леонидовна, большое спасибо за ваш отзыв и особенно за такие теплые слова в адрес нашего гида Татьяны! Мы с радостью передадим ей вашу благодарность — для наших сотрудников это самая лучшая мотивация. Искренне ценим, что вы отметили структурированность материала и доброжелательную атмосферу во время экскурсии. Будем рады видеть вас снова на других экскурсиях!

Добрый день Надежда Сергеевна! Очень сожалею, что вам не понравилось путешествие, хотя когда мы возвращались в город с островов, такого впечатления у меня не сложилось при общении с вашим супругом. По существу ваших обвинений: Автобус немецкой марки Ванхол, с удобными креслами, свободной рассадкой в салоне так чтобы ни кто не был стеснём, а также работающим кондиционером, микрофоном. Относительно моего непрофессионализма тут не буду спорить с Вами, решают клиенты и думаю отзывы других участников данной группы говорят об обратном. Не назвать какой-то рандомный город в другой части страны где стоит один из тысячи памятников Ленину в мои обязанности не входило, а относительно подачи материала и облегчения его восприятия, то думаю вы обратили, что я намеренно строил рассказ таким образом, чтобы вовлечь людей в диалог и создать дружескую атмосферу. Про биографию батюшки Николая, то тут можно много спорить, какая она на самом деле и замечу, что сам батюшка Николай оставил в своей биографии много пробелов намеренно. И ещё обратите внимание на описание экскурсии, с которым нужно перед бронирование обязательно ознакомится, чтобы не получить ложных представлений и ожиданий, даже процитирую фрагмент: Эта экскурсия — не про обилие дат, а про настроение и атмосферу. Теперь по вопросу вашего заявления о напитках! Вы квас от пива умеете отличать? Гид не может во время работы, тем более на такой жаре употреблять алкоголь. Ваш отзыв, поможет другим путешественникам быть более внимательными при выборе экскурсии и не строить ложных представлений о путешествии, как это случилось у вас.

Здравствуйте Елена Игоревна. Нашей команде жаль, что у вас сложились ложные впечатления об островах до поездки и они оказались не оправданы. Острова это особенное место, где вдали от городского шума можно отдохнуть, проникнуться духом русской островной деревни с своим укладом жизни, где все друг друга знают и всегда рады приветствовать друг друга крепкими объятиями. Но на острове не место громкоговорителям и уж тем более радиогидам. По поводу ваших замечаний, поясню: Да мы рекомендуем конкретные точки для приобретения рыбы, их несколько и мы сами себе там покупаем рыбу и для нас важно чтобы она была свежая. Относительно ожидания людей, тут всё очень просто — экскурсия групповая и чтобы не быть привязанным к другим туристам, которые приехали на таких же условиях, как и все стоит заказывать индивидуальные экскурсии. По островам такая экскурсия будет дороже в 5-6 раз, но будет подстроена исключительно под потребности путешественниа. Обед комплексный состоит из салата, супа и горячего с гарниром, всегда одно блюдо рыбное и одно мясное, так как на островах весной и до 15 июня запрет на лов рыбы в связи с нерестом. Но обед всегда сытный и нареканий со стороны туристов мы практически ни когда не получаем, но всё же вкусы и представления о порциях могут разница у разных людей, видимо ваши не совпадают с стандартами порционных комплексных обедов. А вот про катера, то есть чётки правила и требования к безопасности перевозки и на открытых лодках мы не возим туристов к островам, а водители идут с установленной требованиям безопасности скоростью.