Брест и Брестская крепость — групповая экскурсия

Здравствуйте. Дарья, мы сожалеем, что после посещения Бреста и крепости у вас не осталось впечатлений. По программе все было заказано и выполнено. В связи с тем, что группа была маленькой и прибытие в Брест получилось на 30 минут ранее запланированного, мы наоборот хотели сделать как лучше и по приезду предложить для Вас обед, чтобы не терять время после. Однако ресторан не смог настолько быстро среагировать и принять вас раньше, поэтому как и планировалось, группа сразу поехала в Брестскую крепость. Никакой потери времени не было из-за дополнительного заезда в кафе, т.к. оно находится по дороге в крепость. В крепости музей был забронирован, вас ожидали, про вас знали, мы заранее оплачиваем посещение группы. Возможно кассир в крепости повел себя излишне вызывающе по непонятным причинам, либо что-то перепутал и задержал группу на кассе дольше обычного. На экскурсию по крепости (музей + территория - отводится 1,5 часа в сопровождении музейного сотрудника). За это время группе всегда удается все посмотреть в полной мере + мин. 30 минут после дается свободного времени. Время на обед - 1 час. Есть те, кто обедает быстро, однако всегда есть Гости, которым нужно время для отдыха, заказа десерта/кофе и тому подобное. Местный брестский гид не опоздал, он прибыл к назначенному времени в кафе. Микрофон при группе до 20 человек обычно не используется, однако, если гид говорит тихо и группе ничего не слышно, это неприемлемо и так не должно было быть, приносим извинения. Мы приняли к сведению информацию о том, что маршрут был не структурирован местным гидом, а также неинтересно рассказывал историю о родном городе и с сегодняшнего дня прекращаем сотрудничество с данным гидом. Будем рады видеть Вас на наших экскурсиях. При последующем бронировании мы постараемся компенсировать Ваше негативное настроение бонусной экскурсий за счет нашей компании.

Спасибо, в связи с негативными отзывами Гостей проведение экскурсии приостановили.