Колорит восточного базара и правильный плов в чайхане

Хочу поблагодарить Шерзода за замечательную экскурсию по Ташкенту! Прогулка получилась очень душевной, тёплой и по-настоящему гостеприимной. Шерзод — прекрасный рассказчик и очень внимательный человек, нам сразу было комфортно. Особенно нам запомнился рынок — это было настоящее погружение в жизнь города: яркие краски, ароматы специй, приветливые продавцы. Гид показал нам всё самое интересное, никуда не торопил, дал прочувствовать атмосферу. И, конечно же, отдельное спасибо за прекрасный плов — очень вкусный, сытный, настоящий узбекский! Шерзод показал нам Ташкент не как обычный гид из путеводителя, а как радушный хозяин, который любит свой город. Прогулка пролетела незаметно, остались только тёплые воспоминания. Очень рекомендуем всем, кто хочет увидеть настоящий Ташкент и почувствовать его душу

Экскурсия не понравилась. Не рекомендую. 1. Выбрала именно этого гида из многих других, так как заинтересовало, что в отличие от многих других предлагал плов в местной чайхане ( многие писали положительные отзывы именно относительно чайханы). По приезду гид сказал, что раз мы вдвоем, а плов готовят не порционно, плова будет очень много, предложил заменить на центр плова, мы согласились, но гид заранее знал, что мы вдвоем, но при переписке этого обстоятельства не указывал.Мы вынуждены были согласиться, так как об этом обстоятельстве узнали в начале экскурсии. Кроме того, в центе плова про плов было очень мало информации, мы днем раньше ездили в горы с другим экскурсоводом, намного больше узнали про особенности плова в разных регионах, про его приготовление. Так мы могли и сами доехать, посмотреть казаны и покушать плов. 2. При заказе заранее я обговаривала маршрут с гидом, просила включить поездку на метро, гид ответил, что включит, так как посещение метро- это отдельная часть городской культуры, туристам нравится. В начале экскурсии я сразу об этом сказала и напомнила еще позже, Шерзод ответил, что не знает как на это согласился и то, что мы можем и сами прокатиться. 3. Шерзод за время экскурсии постоянно отвлекался, отвечал на звонки, писал смс ( считаю, что это неприемлимым), заезжал по личным делам ( спрашивал разрешения, да, мы соглашались, но когда перед фактом поставили, то трудно сказать иное). 4. В Ташкенте была жаркая погода + 27, в машине хотя есть кондиционер, но гид его не включал, так как сказал, что ему не жарко. Пока гуляли пешком, потом садились в раскаленную машину и гид открывал окна. Поэтому к концу экскурсии плохое самочуствие было обеспечено. 5. Экскурсия дорогая ( днем раньше дешевле на 12 часов сьездили в горы с другим гидом, тоже через Трипстер заказывала, ), поэтому считаю, что и отношение и клиентоориентированность должны быть на высшем уровне. Мы расчитывали на совершенно иной уровень.

Шерзод провел нам замечательную экскурсию. Человек -душа!мы попали в праздничные дни,это не помешало Шерзоду гибко скорректировать наш маршрут и мы вместо шумного,многолюдного цента плова оказались в чайхоне,где по спецзаказу нам сделали плов и мы сидели в отдельных апартаментах.Спасибо большое ,Шерзод ,за постоянную обратную связь.Обязательно ещё вернёмся,нас ждут горы и гастеротур.