Трансфер из аэропорта в Нячанг

Оксана, спасибо за обратную связь. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведём дополнительный инструктаж с водителем и напомним всем водителям о правилах высадки пассажиров Мы всегда на связи с гостями в мессенджере именно для того, чтобы оперативно решать подобные ситуации в моменте. В качестве компенсации за доставленные неудобства будем рады организовать для вас комплиментарный трансфер в аэропорт. Подскажите, пожалуйста, дату и номер обратного рейса и мы подготовим автомобиль для вас.

Кристина, спасибо за оценку нашего сервиса. Действительно, у аэропорта всегда можно найти частных водителей, которые предлагают свои услуги. Однако представители аэропортов регулярно предупреждают пассажиров об опасности пользования такими услугами. К сожалению, в подобных случаях нередко происходят обманы: цена может значительно увеличиться по окончании поездки, пассажиров могут отвезти не по тому адресу, а при расчёте наличными возникают ситуации с обсчётом или дополнительными «неожиданными» платежами, также часты случае финансовых афер, так как турист становится легкой целью когда сталкивается с незнакомой валютой. Наш сервис выбирают именно те путешественники, для которых важны гарантии, качество и безопасность. Бронируя трансфер у нас, вы можете быть уверены, что водитель встретит вас с табличкой, даже если рейс задержится, поможет с багажом и безопасно доставит по указанному адресу — именно в ваш отель. Стоимость поездки фиксирована и известна заранее, без доплат. Кроме того, вы получаете русскоязычную онлайн-поддержку на протяжении всего трансфера и возможность оплаты удобным способом, в том числе в рублях переводом на карту российского банка.

Надежда, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что поездка оставила у вас негативные впечатления. Безопасность пассажиров — наш абсолютный приоритет. Информация о состоянии колес и поведении водителя уже передана в транспортный отдел. По результатам внутренней проверки водитель будет отстранён от заказов до выяснения всех обстоятельств. Мы также усилим контроль технического состояния автомобилей перед выездом. Что касается скорости движения — водитель обязан выбирать безопасный режим с учётом дорожной ситуации, однако отвлекаться на телефон во время движения недопустимо. Этот момент также будет отдельно разобран. Благодарим вас за сигнал — именно такие отзывы помогают нам улучшать качество сервиса. Будем рады предоставить комлпиментарный обратный трансфер в аэропорт, подскажите, дату и номер обратного рейса и мы поготовим автомобиль для вас