Публикуем только настоящие отзывы

Наша миссия — знакомить путешественников с классными гидами. При работе с гидами мы, так же как и вы, ориентируемся на отзывы, поэтому нам важно, чтобы отзывы были настоящими.

Следим за подлинностью отзывов

Написать отзыв можно только после посещения. Мы проверяем подлинность отзывов и прекращаем работать с гидами, которые пытаются накрутить свой рейтинг.

Не удаляем негативные отзывы

У каждого путешественника на Трипстере есть право рассказать о своем опыте. А гид может ответить на отзыв и представить свою точку зрения.

Размещаем только качественные предложения

После каждого отрицательного отзыва мы связываемся с гидом и проводим работу над ошибками. Если предложение и дальше расстраивает путешественников — снимаем его с размещения. Поэтому на Трипстере остаются предложения только с хорошим рейтингом.

26 октября 2025

Заказали у Арисы экскурсию на Китайскую стену и олимпийский парк в Пекине за 290 $,как было указано в Tripster.Ариса ответила,что сможет провести экскурсию ,но дороже на 15 % в связи загруженностью гидов.После оплаты аванса на Tripster Ариса начала менять ранее обговорённые условия.Вначале сообщила,что будет гид и водитель в одном лице.Затем поменяла нормальную большую машину на малолитражку.Это было поздно вечером накануне экскурсии ,поэтому я согласился ,но по первоначальной цене 290$.В итоге за эти деньги мы получили не индивидуальную экскурсию ,а типа такси с русскоговорящим водителем.Да,водитель неплохой мужик,но не гид(( Вообщем ,если бы мы взяли такси туда и обратно,то был бы такой же эффект,но в два раза дешевле.

Арисапредставитель команды гидов

Извините за неудачную организацию нашей экскурсии, которая негативно повлияла на ваше впечатление. Пожалуйста, простите нас. В последнее время в Пекин приезжает слишком много российских туристов, и неожиданно оказывается, что водителей и гида неватает . Вы хотели бы сесть на автобус, но сейчас такую цену найти сложно. Я с трудом нашла машину и гид, но машина сломалась, так что я не смогла отправиться. Я сразу же сообщила вам, и теперь мы хотим заменить водителя на гида, потому что в прежнем варианте цена уже была за водитель-гид. Хотя цены в последнее время поднялись, я все равно беру обычную стоимость. Гид уже постарался максимально подробно рассказать туристам о истории, но у каждого свои стандарты в этом отношении. Мы принимаем ваши замечания и в будущем приложим все усилия, чтобы найти более опытных гида для вас. Также мы будем активно обучать гидов, чтобы они могли лучше рассказывать туристам. Спасибо вам.

Великая Китайская стена и Олимпийский парк

Что вас ожидает

Организационные детали

Место встречи

Остались вопросы?

Отзывы

Доступные даты

Условия бронирования

Экскурсии и туры от экспертов Трипстера

Планируйте путешествие на ходу

Похожие предложения